سرعة الإنترنت

الإنترنت البطيء يعني لا متعة ولا فائدة من وراءه ولذلك يتوجب علينا أن نتحصل على سرعة الإنترنت القصوى الممكنة لنا، وهذا سيتم عن طريق بعض الخطوات المختلفة التي تأخذ في العادة بعض الوقت، ولكنها تؤتي ثمارها بكل تأكيد ويتحصل العميل على السرعة التي هي من حقه في الأساس، فعلى سبيل المثال لكي تحصل على سرعة إنترنت قصوى يتوجب عليك أن تتواجد في موقع جيد، وأن تتأكد كذلك من سلامة الموقع الذي تتواجد فيه، وتعرف حقًا وبشكل دقيق المشكلة التي تواجهها مع الإنترنت، أيضًا لابد من أن ترفع جودة خط التليفون الأرضي فهو المسئول بشكل شبه كلي عن سرعة الإنترنت، فكلم كانت جودة خط التليفون الأرضي عالية كلما تحصل لعميل على سرعة إنترنت جيدة جدًا، ومن الجدير بالذكر أنه يتم قياس جودة خط التليفون الأرضي عن طريق حرارة الهاتف والتشويش الذي يظهر مع وضع السماعة على الأذن، فإن كنت لا تعرف كيفية قياس جودة خط التليفون لديك، ولا تعرف الخطوات اللازمة لكي تحصل على أقصى سرعة ممكنة لك، فيتوجب عليك أن تتابع مقالنا هذا حتى نهايته، لذا فلا تذهب بعيدًا.

التواجد في موقع جيد للحصول على سرعة الإنترنت القصوى

سرعة الإنترنت التواجد في موقع جيد للحصول على سرعة الإنترنت القصوى

لكي نحصل على سرعة الإنترنت القصوى يتوجب علينا القيام ببعض الخطوات وأولى هذه الخطوات هو التواجد في موقع جيد، بمعنى أن يكون منزلنا في منطقة بها شبكة أسلاك أرضية ذات كفاءة عالية، فكلما كانت المنطقة ذات بنية تحتية جيدة كلما ساعد ذلك في الحصول على سرعة الإنترنت القصوى الممكنة لك، لذا يتوجب عليك فحص المنطقة التي تنوي توصيل الإنترنت بها وإن كنت تريد التوصيل وأنت في نفس منزلك فهنا ستقوم ببعض الخطوات، وهي سؤال المتواجدين في المنطقة عن سرعة الإنترنت لديهم ومدى ظهور المشاكل المتعلقة بالخطوط الأرضية، فالخط الأرضي هو أساس تشغيل خدمة الإنترنت ويجب أن تكون أسلاكه جيدة في المنطقة التي تعيش بها حتى تحصل على إنترنت ذو سرعة قصوى.

أيضًا يمكنك سؤال مسئول الصيانة والكشف عن المشكلات ومعالجتها عن مدى كفاءة الإنترنت في المنطقة التي ستوصل فيها الإنترنت، ولابد من كون هذا الموظف تابع للخطوط الأرضية وليس لخدمة الإنترنت، فبعد التأكد من كفاءة الخط الأرضي يمكننا النظر في كل ما يتعلق بشركة الإنترنت التي تركب خدمتها على الخطوط الأرضية، لذلك أولى الخطوات التي يجب القيام بها قبل توصيل الإنترنت في منزلك هو التواجد في موقع جيد يسمح لك بأخذ كامل سرعتك.

التأكد من سلامة أدوات التوصيل

من الأمور الهامة التي يجب التأكد من كونها سليمة حتى نحصل على سرعة الإنترنت القصوى هي أدوت التوصيل، فلابد من التأكد من سلامة أدوت التوصيل من الصندوق الصغير الذي به سلك التليفون الأرضي الخاص بنا وحتى سلك الإنترنت الذي يدخل اللاب توب أو الحاسوب، فلكي نحصل على إنترنت سليم وسريع يجب أن تكون أدوت التوصيل جيدة وموصلة بشكل صحيح جدًا، فعلى سبيل المثال لو كان سلك الإنترنت الموصل في صندوق الشارع به تلف في إحدى أسلاكه أو غير موصلة بشكل جيد، فسوف يؤدي ذلك إلى وصول الإنترنت بشكل بطيء جدًا، وإن كانت كلبسة السلك الأرضي الموصلة بالراوتر غير صالحة أو بها تلف، فسوف يقلل ذلك من سرعة الإنترنت بشكل كبير.

والأمر كذلك ينطبق على كلبسة سلك الإنترنت التي توصل باللاب توب أو الحاسوب، فيتوجب علينا أن نتأكد من سلامة جميع هذه الأدوات بشكل كامل حتى نضمن وصول سرعة الإنترنت القصوى لنا، ومن الجدير بالذكر أنه يمكننا فحص السلك الخارج من الصندوق والواصل حتى الراوتر، لأنه لو كان به قطع فسوف يقلل من كفاءة الإنترنت بشكل كبير جدُا حتى أنه قد ينعدم من الأساس، لذلك يتوجب عليك فحص السلك كاملًا بشكل دقيق حتى تتأكد من جودته وسلامته.

التواصل الدائم مع خدمة العملاء

إذا كنت تعاني من عدم وصول سرعة الإنترنت القصوى لديك فيتوجب عليك أن تتواصل دائمًا مع خدمة العملاء نظرًا لكونهم هم المسئولين عن إرسال فني الصيانة وتصليح الأعطال، ولا يوجد أي طريق أمامك سوى الاتصال بهم وتوضيح المشكلة التي تعاني منها بشكل كامل وصحيح، وبالطبع لكل شركة في كل دولة رقم اتصال خاص بخدمة عملائها، لذلك يتوجب عليك أن تعرف رقم شركتك وتقوم بالاتصال بها هذا إذا كنت تعاني من مشكلة من الأساس، ويجب التحذير من عدم القيام بتصليح العطل بنفسك، وهذا لكونك غير متخصص في ذلك ومن الممكن أن يسبب الأمر لك مشكلة كبيرة.

لذلك يتوجب عليك أن تتوصل دائمًا مع خدمة العملاء في حالة ظهور مشاكل لديك، فستخبرهم بالمشكلة التي تعاني منها سواء عدم وصول سرعة الإنترنت القصوى لك، أو توقف الإنترنت بشكل كلي لديك، أو وجود تشويش في حرارة التليفون الأرضي وهذا بدوره سيؤدي إلى ضعف في سرعة الإنترنت، وغيرها من المشكلات الأخرى، كل ما عليك هو الاتصال بخدمة العملاء والقيام بإبلاغهم بالمشكلة التي تعاني منها، وهم بدورهم سيرفعون شكوتك إلى قسم الصيانة وتصليح الأعطال حتى يرسلوا فني تصليح لك ويقوم بحل المشكلة في أسرع وقت، وإذا تأخر وصول الفني بعد تقديم شكوتك فيمكنك أن تتصل مرة ثانية وثالثة بخدمة العملاء حتى يعجلوا من وصوله إليك وحل المشكلة.

تحديد ماهية الأعطال بدقة

نأتي هنا للتحدث عن خطوة أخرى منها نتمكن من إيصال سرعة الإنترنت القصوى لدينا وهي تحديد ماهية الأعطال بدقة، فإذا كنت تعاني من مشاكل في الإنترنت لديك فيتوجب عليك أن تعرف ما هو العطل تحديدًا، وبناء عليه تتواصل مع الجهة المختصة بذلك فالأعطال كثيرة ومتنوعة ولكل عطل جهة خاصة به، فهناك أعطال خاصة بالشركة المسئول عن التليفون الأرضي، وهناك أعطال خاصة بشركة الإنترنت، فالإنترنت المنزلي يقدم من قبل شركتين معًا كل واحدة منهم مسئولة عن شيء معين، وبالطبع لكل شركة أو جهة منهم رقم اتصال خاص بها ولذا لا يمكن أن نتصل بخدمة عملاء الإنترنت والمشكلة أساسًا في الخط الأرضي، فبالتأكيد لن تقدم لك خدمة العملاء الخطأ أي فائدة على الإطلاق.

لذلك فيجب معرفة ماهية العطل الذي نعاني منه ثم نقوم بالاتصال بخدمة العملاء المسئولة عنه وتوضيح المشكلة بشكل مفصل، وهم بدورهم سيرفعون الشكوى لمسئولي الصيانة وتصليح الأعطال وبعدها سوف يرسلون لك فني لتصليح المشكلة التي لديك، هذه هي الطريقة السليمة والوحيدة التي يمكننا من خلالها حل المشكلات التي نتعرض لها بخصوص الإنترنت، وبالطبع بعد حلها سوف نتحصل على سرعة الإنترنت القصوى التي هي حقنا في الأساس.

رفع جودة خط التليفون للحصول على سرعة الإنترنت القصوى

سرعة الإنترنت رفع جودة خط التليفون للحصول على سرعة الإنترنت القصوى

لكي تتحصل على سرعة الإنترنت القصوى فلابد من أن تقم ببعض الخطوات ومن ضمنها رفع جودة خط التليفون الأرضي، فالتليفون الأرضي يعد هو أساس وصول الإنترنت لديك وكلما تحسنت جودته كلما تحصلت على سرعة إنترنت ممتازة، لذلك فيتوجب عليك أن تتأكد من كونك تأخذ جودة جيدة من خط التليفون الأرضي، وهذا التأكد يتم عن طريق قياس حرارة التليفون الأرضي ومعرفة مقدار التشويش الموجود فيه، فستقوم بجلب عدة تليفون أرضي وتضع بها سلك الخط الأرضي القادم من الصندوق الخارجي والذي كنت تضعه في الراوتر، ثم تقوم بعد ذلك بوضع سماعة الهاتف على أذنيك وتسمع حرارة الخط الخاص بك.

فإن كانت الحرارة صافية جدًا ولا يوجد بها أي تشويش فهذا يعني أن جودة خط التليفون لديك جيدة للغاية ولا تحتاج لأي تصليح أو غيره، أما إن كان هناك تشويش واضح فور وضع سماعة الهاتف على أذنيك فهذا يعني أن الجودة رديئة جدًا، ويجب أن تتصل بخدمة عملاء التليفون الأرضي لكي توضح تلك المشكلة لهم، حتى يرسلوا لك فني لتصليح المشكلة ونقل سلك خطك على منفذ أخر جيد وذو جودة جيدة.

ترك الرد

الرجاء إدخال تعليقك!
الرجاء إدخال اسمك هنا

ثمانية − 1 =