تسعة
الرئيسية » مجتمع وعلاقات » تفاعل اجتماعي » تقبل النقد : كيف تتمكن من تقبل النقد في العمل أو في حياتك ؟

تقبل النقد : كيف تتمكن من تقبل النقد في العمل أو في حياتك ؟

ثقافة تقبل النقد في العمل هي من أهم الأمور التي تعينك على النجاح في العمل وتقديم مستويات جيدة من الأداء فيه، في السطور القادمة نشرح كيفية فعل ذلك.

تقبل النقد

تقبل النقد في العمل هو من أهم السمات التي يجب أن تكون موجودة في شخصية العامل الناجح، قد تحتاج أولاً إلى تغيير بعض الصفات السلبية، حتى لو كان النقد هدامًا وكانت الكلمات المختارة في توجيه النقد هي عبارة عن إهانة، حيث سنوضح لك في الخطوات التالية كيفية الاستفادة من النقد بكافة أنواعه وألا تأخذ الأمر بنظرة شخصية وأن تعلم بأنه لا يوجد شخص مثالي، كما أن هناك بعض الأمور الهامة مثل المراجعة المستمرة وغيرها مما سنذكره بالتفصيل في الفقرات التالية لتتمكن من تقبل النقد بشكل بناء.

تقبل النقد : نصائح قيمة

اعلم أنه لا يوجد شخص مثالي

إذا أردت أن تتمكن من تقبل النقد في العمل بشكل كامل وأن تحوله إلى ميزة بالنسبة لك، يجب أن تعرف في البداية أنه لا يوجد شخص كامل الأوصاف الحسنة، لا تظن أنك قادر على إنجاز كافة الأعمال التي تتلقاها من مدير العمل، لكن في نفس الوقت اعرف أن بإمكان كل شخص أن يرتقي بنفسه وأن يحسن من مهاراته وقدراته في أداء الأعمال، لكن بشكل عام يجب أن تضع هذه الفكرة في رأسك، وأن تعرف طوال الوقت أن هناك حاجز لا يستطيع أي شخص أن يجتازه.

لا تأخذ الأمر بمنظور شخصي

إذا أخذت نقد المدير لك بصفة شخصية، فلن تتمكن إطلاقًا من تقبل النقد في العمل والاستفادة منه، حيث ستشعر بأن المدير لا يريد أن يوجهك نحو خطأ قمت به، بل أنه يريد أن يتعرض إلى الصفات السيئة فيك لكي يشعرك بالدونية وبأنك غير قادر على إنجاز الأعمال المطلوبة منك وأنك أقل في المستوى من زملاءك في العمل، إذا نظرت للأمر بهذه الطريقة فسيزداد التعقيد بينك وبين مدير العمل، كما أنك لن تقوم بالتركيز في الخطأ الذي قمت به، بل ستفكر بشكل كامل في طريقة حديث المدير والكلمات المحددة التي اختارها، لن يجدي تفكيرك بهذه الطريقة أي نفع أو تطور في مسيرتك المهنية، بل سيعرضك إلى الكثير من المشاكل ولن تتمكن من الاستفادة من النقد، حاول توجيه تفكيرك إلى أساس المشكلة أو الخطأ الذي قمت به، وحاول تحديد كلام المدير وتوضيحه لهذا الخطأ وكيفية تجنبه في المستقبل لتتمكن من تقبل النقد ، حتى لو أن المدير اختار طريقة عدوانية في الحديث، ابتعد عن التفكير في تلك الكلمات وفكر في الخطأ نفسه.

كن هادئًا

إذا أردت تقبل النقد في العمل بالشكل المثالي، عليك أن تكون هادئًا بأكبر شكل ممكن، حتى لو أنك تظن أنك على حق أو أن المدير يريد أن يحطم من حالتك المعنوية، فالتصرفات العدوانية ستزيد الأمر سوءًا، فأنت لن تتمكن من تحديد النقاط المعينة التي تحدث عنها المدير ولن تتمكن من الاستفادة منها، كما أنك ستزيد من حدة الكلام مع المدير وستجعله يضطر إلى التحدث عن أمور وتفاصيل أخرى، كما أن عدوانيتك قد تجعل المدير يظن بأنك شخص غير قابل للتغيير وأنك لا تريد الاستفادة من أخطاءك أو حتى سماعها، كل هذا سيؤثر بشكل سلبي على تقبل النقد .

استمع بحرص لتتمكن من تقبل النقد

قد تظن أنه من الأفضل لك أن تتجاهل كلام مدير العمل فيما يخص الأخطاء التي ارتكبتها، حتى لا تشتت نفسك ويتكدر مزاجك، إلا أن هذا لن يمكنك من سماع الأخطاء التي قمت بها ولن تعرف كيفية تجنب الأخطاء في المستقبل، استمع بحرص بالغ لتقدر على تقبل النقد وحاول تحديد النقاط التي لم تقم بها على الوجه المطلوب، وعندما ينتهي مدير العمل من حديثه، اسأل نفسك ماذا يمكنك أن تتعلمه من هذا النقد، قبل أن تفكر في أي رد عدواني، اسأل نفسك ما هي الإضافات التي يمكنك أن تعمل عليها بشكل مستمر لتتمكن من تجاوز هذا النوع من الأخطاء في المستقبل.

اتفق مع جزء من النقد

عندما يبدأ مدير العمل أو غيره من المسئولين بتوجيه النقد إليك، استمع إلى حديثه وإذا ما وجدته يتحدث بطريقة منطقية، وافقه على أجزاء معينة من النقد، فهذا يجعله راغبًا في إكمال النقد البناء والابتعاد عن النقد الهدام، بشكل عام أنت تجعله يشعر بأهمية النقد الذي يوجهه لك، كما أنه سيعرف أنك راغب في عدم تكرار الأخطاء في المستقبل، لكن لا تتفق إلا مع ما تجده متوافقًا مع التفكير العقلي السليم، وفي كل الأحوال حاول أن تخلق مجالاً ودودًا بينك وبين مدير العمل حتى تستطيع أن تفهم النقاط المحددة التي يتحدث عنها في نقده ولتتمكن من تقبل النقد في العمل بشكل مستمر.

قم بتحليل النقد

بعد سماعك للنقد، أنت تحتاج إلى وقت كافي لتتمكن من تحليل كافة النقاط التي ذكرها مدير العمل في نقده، خذ وقتك كاملاً وابتعد عن التفكير في الأمور الشخصية، حاول أن تصل إلى الأفكار التي يحاول المدير إيصالها لك حتى تتمكن من تقبل النقد ، اسأل نفسك ما إن كان يتحدث عن طريقة أداءك للأعمال بصفة عامة أم أنه يتحدث عن جزئية معينة، قارن بين أداءك لعملك وأداء زملاءك، حاول أن تصل إلى الفرق الذي تقوم به والذي يجعل المدير غاضبًا في كثير من الأوقات، حاول أن تعرف المقصود من النقد بالتحديد، وهل هو خارج من نوبة غضب أم أنه نقد يخص أمرًا هامًا ومحددًا.

راجع الأعمال

قد تكون أغلب الأخطاء التي تؤدي إلى نقد مديرك لك هي مجرد أخطاء تافهة، فقد تكون أخطاء في الأرقام أو الحسابات بشكل عام، أو حتى أن تكون هناك بعض الأمور البسيطة التي تجاوزتها سهوًا، تكمن الفكرة في أن المدير سينظر إليك باعتبارك شخص مهمل، لأنك أهملت تفاصيل صغيرة مؤثرة في دورة العمل، بالرغم من أنك لا تقصد أي من هذا، إلا أنه سيحسب هذا الخطأ على أنه إهمال وتقصير كامل من طرفك، لذا يجب أن تقوم بمراجعة كافة الأعمال التي تقوم بها، خاصةً الأجزاء التي قد تحتوي على بعض المعلومات الحساسة والتي قد تؤثر على المهمة التي تقوم بها بشكل كامل، وإذا كان هناك ملف بالغ الأهمية تقوم بالعمل فيه، فلن تكفيك مراجعة واحدة، بل سيكون عليك القيام بأكثر من مراجعة لتتمكن من التأكد بشكل قاطع مما تنجزه.

كل شيء يحدث له سبب

يجب أن تتذكر بأن أي شيء يحدث في بيئة العمل له سبب محدد، أو أكثر من سبب، وقد تكون أسباب غير مباشرة أو غير واضحة، لذا فالأمر الأول الذي يجب أن تقوم به في تقبل النقد ، هو أن تحاول الوصول إلى سبب النقد، وكذلك سيكون عليك تقبل حقيقة أن الآخرين يرون أشياء قد لا تراها، بالرغم من أن كافة الأمور قد تبدو واضحة أمامك، إلا أن هناك الكثير من التفاصيل الصغيرة التي قد تكون أهملتها أو لم تتمكن من ملاحظتها، لذا يجب أن تضع احتمال حدوث الخطأ من جانبك حتى لو أنك غير قادر على تحديده بشكل مباشر.

في النهاية، قد تواجه بعض المشاكل في التآلف مع تقبل النقد في العمل، حيث ستشعر أن مديرك وزملاءك في العمل يقصدون توجيه الإهانة لك، إلا أنك إذا قمت بتطبيق الخطوات السابقة بإتقان وبانتظام، ستتمكن من تجاوز تلك المشاكل بشكل سريع.

  • هل كان المقال مفيداً؟
  • نعملا

علي سعيد

كاتب ومترجم مصري. أحب الكتابة في المواضيع المتعلقة بالسينما، وفروع أخرى من الفنون والآداب.

أضف تعليق

ثلاثة عشر − 12 =