الاعتذار عن الخطأ كيف تعتذر عن خطأك
الاعتذار عن الخطأ كيف تعتذر عن خطأك

نحن لم نخلق ملائكة كي لا نخطئ، فاقتراف الأخطاء جزء لا يتجزأ من الطبيعة البشرية، المشكلة الأساسية لا تكمن في الخطأ نفسه لكن في الاعتراف به، أغلب الثقافات خاصة العربية تنظر للاعتراف بالخطأ والاعتذار عنه على أنه نوع من الضعف، لكن الحقيقة أنه أقصى درجات الشجاعة والرقي، فاعترافك يعني أنك شخص ناضج بما يكفي لتتحمل مسئولية ما فعلت، مع الأسف أغلبنا لا يمتلك هذه الثقافة، فلا يعرف كيف يعترف بخطئه ويعتذر عنه بأسلوب راقي دون أن يخسر الطرف الآخر، في هذا المقال سنقدم لك بعض النصائح لتُزيح هذا الثقل عن كاهلك وتعترف بخطئك دون أن تفقد هيبتك واحترامك لنفسك.

خطوات الاعتذار عن الخطأ دون فقد الهيبة واحترام الذات :

1غير وجهة نظرك للأمور

غالباً السبب الرئيسي الذي يدفعك لإنكار خطأك وعدم الاعتراف به هو خوفك من العواقب المترتبة عليه، خاصة إن كنت أحد الشخصيات التي تنشد الكمال دوماً في كل شيء، فإذا ارتكبت خطأ ما تبدأ في انتقاد نفسك بشكل مُبالغ فيه، فتشعر أن ما فعلت أسوأ بكثير مما هو عليه فعلاً، بالتالي تبدأ في إنكاره ومحاولة إخفائه بأي وسيلة ممكنة، قد يقودك هذا لارتكاب أخطاء أكبر أو تحمل عواقب أسوأ، كلما أنكرت خطأك كلما أصبح الاعتراف به أصعب، لذلك لا تستمع لانتقاداتك الداخلية ولا تُركز على الجوانب السيئة فقط، وتوقف عن لوم نفسك على كل كبيرة وصغيرة، فكل شيء له جانب سيء وجانب جيد حتى الخطأ نفسه!

2لا يُمكنك تجنب الأخطاء

يجب أن تُدرك جيداً أنه مهما فعلت ومها حاولت منع نفسك من ارتكاب الأخطاء لن تستطع! فكما ذكرنا سابقاً نحن بشر، وقد خُلقنا خطاءين ولكن خيرنا من يعترف بما فعل ويرجع عنه، فلا تُضيع وقتك وجهدك في مُحاولة تجنبها، بل تعلم منها، وتذكر أنك لم تتعلم المشي إلا بعدما تعثرت مئات المرات! أخطائنا لا تعني أننا سيئون بل تعني ببساطة أننا بشر!

3تحمل مسئولية خطأ

استعدادك لتحمل عواقب ما فعلت هو أفضل وسيلة لامتصاص غضب الآخرين، خاصة إن كنت قد أخطأت بشدة في حقهم، فلا شيء أسوء من الخطأ سوى إنكاره، عدم الاعتراف به يزيد من غضبهم ربما أكثر من الخطأ نفسه، لذلك أفضل وسيلة لتجنب المزيد من العواقب واللوم هي إعلانك بكل وضوح أنك مستعد لفعل أي شيء يرونه مناسباً كتعويض عما فعلت، وإلا لا تتوقع أن يُغتفر هذا الخطأ ما حيت بل سيظل مُلحقاً لك للأبد.

4اعتذر بكل صدق

لا يكفي أن تعترف بخطئك حتى يُسامحك الآخرين، بل يُمكن أن يكون اعتذارك هذا بمثابة مُشكلة أخرى! يجب أن تُظهر مدى ندمك وصدق اعتذارك خاصة للشخص الذي آذيته، تخلى عن كبريائك وغرورك في هذه اللحظة وأخبره أنك آسف حقاً لما فعلت، لا تأخذ هذه الخطوة إلا إن كنت تشعر بالندم حقاً حتى لا تتفاقم الأمور لأنك لن تستطيع تزيفه مهما حاولت!

5وضح سبب ما فعلت

ربما يكون سبب الغضب الذي يجتاح الطرف الآخر هو فهمه الخاطئ لوجهة نظرك، لذلك حاول أن تشرح له السبب وراء ما فعلت وأنك لم تقصد إيذائه حقاً، لكن لا تُلفق أسباب غير صحيحة فالكذب حباله قصيرة يا عزيزي، وتأكد أن غضبه سيكون أكبر بالإضافة إلى أن ثقته ستنعدم بك تماماً، فهل هذا ما تُريده حقاً!

6لا تُلح عليه

استجابة الطرف الآخر لا تتوقف على حجم الخطأ من وجهة نظرك فقط بل على مدى الأذى والضرر الذي سببته له، لذلك لابد أن تترك له مساحة كافية كي يهدأ ويُفكر في اعتذارك بموضوعية، ثم يُقرر هل يستطيع أن يُسامحك حقاً أم أن خطأك أكبر من مجرد اعتذار! إلحاحك عليه في هذه المرحلة سيزيد من عناده أكثر، لذلك اعتذر له بصدق ثم انتظر فقط، ولا تلومه أبداً حتى ولو تأخر في تقبل اعتذارك.

7تخلص من كل الأفكار السلبية

غالباً ستلاحقك آلاف الأفكار السلبية خاصة إذا لم يتقبل الطرف الآخر اعتذارك مباشرة فتبدأ في لوم نفسك ونعتها بكل الكلمات السيئة والصفات السلبية التي تخطر ببالك! هذه الطريقة لن تحل المشكلة، بل سيتفاقم شعورك بالذنب أكثر، يجب أن تُفرق يا عزيزي بين تحمل مسئولية خطأك والاستسلام للأفكار السلبية، فهناك فرق شاسع بينهما، ما حدث قد حدث ولن يُغيره أي شيء، لذلك حاول أن تكون إيجابي قدر الإمكان حتى تستطيع امتصاص غضب الطرف الآخر وإصلاح الأمر.

أخيراً، يجب أن تتقبل وجهة نظر الطرف الآخر في حال رفض اعتذارك، فأحياناً يكون الخطأ اكبر من أن يُغتفر لذلك اعترافك به ليس إلزاماً بقبول الاعتذار ، فلا تحمل أي ضغينة أو حقد تجاهه وحاول أن تضع نفسك مكانه وتخيل أنه قد فعل الأمر نفسه معك هل ستتمكن من مُسامحته! كن موضوعياً في حكمك، وحاول أن تُعوضه بكافة الطرق الممكنة، إذا كنت قد تسببت في طرده من عمله بسبب فعلتك، حاول إذاً أن توضح الأمور لمديره، اعتذارك له لن يكفي في هذه الحالة! وتأكد يا عزيزي أن الاعتذار لا يقلل أبداً من شأنك، فنحن لسنا أنبياء كي نُعصم من الخطأ!

2 تعليقات

  1. اشكرك عزيزي على المقال الجميل جدا ، ولكن ألا تتفق معي بان تلك العلومات هي في صميم تكوين طبيعة البشر ولكن مكابرة البعض جعلت البعض الاخر يقابل المكابره بالمثل حتى تلاشت تلك الصفات الجميله واصبحت من الندره حتى ان وجدت شخصا يحمل تلك الصفات وصفناه بالملاك وماهو الا بشر واما نحن اقل درجه منه للأسف … تحياتي لك عزيزي

ترك الرد

الرجاء إدخال تعليقك!
الرجاء إدخال اسمك هنا

20 + خمسة =